Главное неудобство для любого SMM-специалиста при работе с соцсетями – это то, что их много, а он один. Эффективная работа не представляется без бесконечных вкладок в браузере и набора инструментов для аналитики в каждой соцсети. К сожалению, многие не знают, что давно уже есть более удобные решения, и сегодня мы расскажем об одном из них.
LiveDune – один из крупнейших сервисов аналитики соцсетей. Основная «фишка» сервиса – все соцсети в одном месте.
Если говорить кратко, он умеет:
- анализировать аккаунты в социальных сетях, как своих, так и конкурентов,
- мониторить комментарии из своих аккаунтов в разных соцсетях в одном месте,
- проверять блогеров Instagram на накрутки,
- составлять отчетность по работе над аккаунтом за указанный период,
- облегчать работу по сбору и ответам на комментарии из множества социальных сетей.
А теперь рассмотрим функционал подробнее.
Аналитика по аккаунтам
Если вам нужна краткая статистика по разным аккаунтам в социальных сетях, смело переходите в раздел Дашборд.
Можно добавить собственные аккаунты из разных социальных сетей и смотреть по ним сводную статистику: сколько подписчиков прибавилось, насколько они активны. Стоит добавить рядом пару аккаунтов конкурентов – и вот уже есть данные для быстрого конкурентного анализа.
Если нужно получить подробную статистику по аккаунту, достаточно перейти в его профиль. Сервис собирает максимально возможную статистику, а не только общие данные.
В дашборд можно добавлять аккаунты из всех популярных соцсетей и собирать всю информацию в одном месте.
Поиск блогеров
В августе сервису LiveDune пришлось убрать функции «Рейтинги блогеров» и «Поиск Instagram» в связи с изменениями политики Instagram и Facebook. Однако просмотр статистики открытых Instagram-аккаунтов все же остался.
В сервисе есть возможность искать популярные профили в других соцсетях:
- YouTube,
- Twitter,
- Живой Журнал,
- ВКонтакте (профили и группы).
Для поиска аккаунтов нужно перейти в раздел «Поиск блогеров», выбрать соцсеть и указать параметры поиска:
Для каждой соцсети подобран свой набор фильтров.
По итогу анализа получается вот такая сводка, которую можно выгрузить в Excel или PDF.
По каждому аккаунту дается детальная статистика:
Проверка блогеров в Instagram
Данный раздел пригодится всем, кто работает с блогерами, или просто хочет уличить конкурентов в нечестной борьбе за популярность.
Достаточно ввести никнейм или ссылку на блогера в поиск, и через некоторое время система не просто подтвердит или опровергнет факт накрутки, а предоставит подробный анализ аккаунта и активности его пользователей.
Комментарии и ответы
Еще один полезный раздел, который сильно упрощает жизнь владельцам нескольких аккаунтов в разных социальных сетях. Особенно если у вас магазин в Instagram и каждый упущенный комментарий может означать упущенную продажу и, соответственно, прибыль.
Ключевые особенности
- Все новые комментарии из аккаунтов собираются на одной странице в едином окне.
- Новые комментарии попадают в модуль в течение одной минуты после публикации.
- Возможность ответить на комментарий в том же окне.
- Можно выгрузить все комментарии с любого поста в виде файла для Excel (полезная функция для тех, кто часто проводит конкурсы).
- Сервис отмечает все новые комментарии как «непрочитанные», чтобы специалист их не пропустил. Затем их можно отметить «прочитанными», удалить, ответить или добавить в «избранное».
- Перенаправление новых комментариев в Telegram-бота.
Раздел «Инструменты»
В данном разделе представлено несколько инструментов, которые будут полезны всем SMM-специалистам:
- Черный список,
- Поиск постов,
- Анализ контента,
- Сравнение аккаунтов.
Черный список
Для владельцев тарифных планов «Бизнес» и «Агентство» доступна проверка блогера на накрутки по Черному списку LiveDune. Наличие блогера в этом списке означает, в первую очередь, систематическую накрутку лайков. Черный список интегрирован в проверку блогеров Instagram, о которой было написано выше.
В поисковую строку достаточно ввести никнейм блогера и нажать «Проверить».
Зеленая галочка означает, что аккаунта нет в Черном списке:
Можно самостоятельно добавлять аккаунты в черный список, заполнив специальную форму. Если накрутка подтвердилась, сервис LiveDune занесет блогера в Черный список, а взамен даст пользователю одну дополнительную проверку в модуле «Проверка блогеров».
Поиск постов
Данный инструмент позволяет искать посты по хештегам и ключевым словам с сортировкой по дате или популярности. С помощью инструмента можно как просто искать посты по заданным ключевым словам, так и мониторить упоминания своего бренда или конкурентов в разных социальных сетях.
Анализ контента
Инструмент предоставляет статистику по постам сообщества в определенной соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, YouTube). По словам разработчиков, данный модуль будет сильно переработан и в него вскоре добавится возможность анализа Instagram.
Сравнение аккаунтов
В этом инструменте можно сравнить несколько аккаунтов по основным показателям вовлеченности аудитории (подписчики, лайки, репосты, вовлеченность и т.д.) даже из разных соцсетей:
Ячейки с максимальным значением подсвечиваются зеленым.
В дополнение к таблице есть графики по общему изменению количества подписчиков:
- Распределение подписчиков по социальным сетям, чтобы сразу было понятно, где их больше:
- Обычный график изменения общего количества подписчиков:
- График с изменениями по количеству подписчиков по каждому аккаунту:
Благодаря графикам можно быстро оценить рост аудитории в разных аккаунтах, связывая его с определенными активностями соцсети или собственными и находя полезные инсайты.
Тарифные планы
У сервиса три платных тарифа:
- «Блогер»,
- «Бизнес»,
- «Агентство».
Итоговая стоимость тарифов «Блогер» и «Бизнес» будет зависеть от числа анализируемых аккаунтов на дашборде.
Также доступна трехдневная пробная версия.
ПОПРОБОВАТЬ
